Descripción general
Última actualización: 9 abril 2025
En Inteligencia Contractual, trabajamos con el compromiso de brindar formación de calidad y mentorías transformadoras. Sabemos que invertir en tu desarrollo profesional es una decisión importante, por eso hemos establecido una política de devoluciones y reembolsos clara y justa para nuestros servicios.
Cursos en línea (E-learning / Virtual)
- Una vez realizado el pago y otorgado el acceso al curso, no se realizan devoluciones.
- Sin embargo, si considerás que el contenido recibido no corresponde a lo ofrecido en la descripción, podés contactarnos dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra para analizar tu caso.
- Si se aprueba, se te ofrecerá una de las siguientes opciones:
- Cambio por otro curso de valor equivalente.
- Crédito para futuros cursos.
Mentorías 1 a 1
- Podés cancelar o reprogramar tu cita hasta 24 horas antes de la sesión sin penalización.
- Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no son reembolsables, salvo causa justificada (casos fortuitos o fuerza mayor).
- Si no te presentás a la mentoría sin previo aviso, se considera una sesión utilizada.
- En caso de insatisfacción justificada tras la primera sesión, podés solicitar un reembolso parcial o reprogramación.
Capacitación en vivo (presencial o virtual)
- Las inscripciones pueden cancelarse con hasta 5 días naturales de anticipación para obtener reembolso completo.
- Cancelaciones realizadas entre 5 y 2 días antes del evento recibirán un reembolso del 50%.
- Cancelaciones con menos de 48 horas no aplican a reembolso, pero podés transferir tu cupo a otra persona.
- Si el evento se cancela por parte de Inteligencia Contractual, se ofrecerá reembolso completo o reprogramación
Solicitudes de Reembolso
Para solicitar un reembolso, escribí a contacto@inteligenciacontractual.com indicando:
- Nombre completo
- Fecha de compra
- Servicio adquirido
- Motivo de la solicitud
Responderemos en un plazo de 3 días hábiles y, si procede el reembolso, se efectuará dentro de 7 días naturales, por el mismo medio de pago utilizado
Casos especiales
Estamos comprometidos con la mejora continua. Si experimentás alguna dificultad técnica, problema con el acceso o situación particular, por favor, contactanos. Buscaremos soluciones justas y efectivas.